Sie können Ihr Anumi-Voting-Konto jederzeit löschen. Diese Seite beschreibt, wie die Löschung funktioniert und welche Daten dabei entfernt bzw. anonymisiert werden.

1. Löschung direkt in der App

Der schnellste Weg führt über die App selbst:

  1. Öffnen Sie Anumi Voting und melden Sie sich an.
  2. Tippen Sie oben rechts auf Ihren Avatar.
  3. Wählen Sie im Menü den Punkt Konto löschen.
  4. Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage.

Die Löschung wird sofort ausgeführt. Sie werden automatisch abgemeldet und gelangen zurück zum Login-Screen.

2. Löschung ohne App-Installation

Wenn Sie die App nicht (mehr) installieren können oder die In-App- Löschung aus anderen Gründen nicht durchführen möchten, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an info@anumi.de mit dem Betreff „Konto löschen“.

Bitte geben Sie dabei die E-Mail-Adresse an, mit der Sie sich angemeldet haben (die Adresse, die Ihr Apple- oder Google-Konto an Anumi Voting übermittelt). Wir bestätigen den Eingang und führen die Löschung innerhalb von 14 Tagen aus. In der Regel geschieht dies deutlich schneller.

Zur Identitätsprüfung schreiben Sie uns bitte von der Adresse, mit der das Konto verknüpft ist. Bei Apple-Sign-In mit Relay-Adresse (z. B. ...@privaterelay.appleid.com) genügt diese Relay-Adresse.

3. Welche Daten werden gelöscht?

Bei der Konto-Löschung werden die folgenden Daten sofort und unwiderruflich entfernt:

4. Was passiert mit Stimmen und Event-Teilnahmen?

Damit die Auswertung historischer Events nicht nachträglich verfälscht wird, bleiben Ihre abgegebenen Stimmen und Event-Teilnahmen in anonymisierter Form erhalten:

Die anonymisierten Stimmen zählen weiterhin zum Ergebnis des jeweiligen Events. So bleibt die Integrität vergangener Auswertungen erhalten, ohne dass dabei personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden.

5. Technische Logs

Backend-Logs (IP-Adresse, User-Agent, Zeitstempel) werden unabhängig von der Konto-Löschung nach 14 Tagen rollierend automatisch gelöscht. Sie enthalten keine Inhalts-Daten (Stimmen, Anzeigenamen) und sind nicht direkt mit Ihrem Konto verknüpft.

6. Re-Registrierung

Sie können sich jederzeit mit derselben E-Mail-Adresse erneut anmelden. Es entsteht dabei ein neues Konto ohne Bezug zu dem gelöschten - früher abgegebene Stimmen sind nicht wiederherstellbar.

7. Drittanbieter-Daten

Beim Login über Apple oder Google werden Anmelde-Token von diesen Anbietern verarbeitet. Anumi löscht das eigene Konto und die gespeicherte Verknüpfung; die Berechtigung in Ihrem Apple- oder Google-Konto können Sie zusätzlich beim jeweiligen Anbieter entziehen:

8. Fragen

Bei Fragen oder Problemen mit der Konto-Löschung erreichen Sie uns unter info@anumi.de. Ihre Rechte aus der DSGVO sind im Datenschutz-Abschnitt 7 zusammengefasst.